Відгуки про компанію DifamilY

• Коментар продавця13.12.2023

  Доброго дня. Щиро дякуємо Вам за позитивний відгук, це дуже важливо для роботи нашого магазину! Будемо раді бачити Вас нашим постійним клієнтом! Бажаємо щоб всі Ваші покупки приносили Вам тільки радість. З повагою команда магазину, DifamilY!

Доставка мала бути 60 грн, так як я оплатила через пром оплату, по факту заплатили за доставку 106. Дуже неприємно вийшло, так як я уточнювала у менеджера цей момент і вартість доставки.

• Коментар продавця13.12.2023

  Добрий день Руслана. Нажаль ми не впливаємо на вартість доставки. Вам потрібно звернутись до Пром, так як саме вони встановлюють правила по дешевій доставці. Не ми.

Заказала машинку ребенку на день рождения. Сын сам выбрал, так как их 4 вида. Сыну очень понравилась синяя. Очень быстро связались, в этот же день отправили( 6.12). Посылка пришла на следующий день (7.12). Ноя весь день плохо себя чувствовала и на почту пришла 8 декабря. День рождения у ребенка 10 декабря. Посылку открыла и увидела, что прислали другую машинку из этой серии. Возможно, не надо было её забирать. Но оставлять сына без подарка я тоже не могла. Исправить ситуацию за один день вряд-ли получилось. Дома отписалась продавцу. Высказала свои претензии. В ответ: На складе перепутали, это точно такая машинка, просто цвет другой и модель;подарите эту машину, не понравится ребенку, сделаем обмен. Вы серьезно? Просто перепутали? Просто подарите эту? А вас интересует, что ребенок хотел совершенно другую модель? Наши дети живут в стране где идёт война. День рождения раз в году. И хотелось бы подарок подарить о котором ребенок мечтает. А не тот, который случайно перепутал(а) продавец.

• Коментар продавця13.12.2023

  Добрий день Тетяна. Нажаль помилки бувають у кожного, не помиляється той хто нічого не робить. Ми готові були виправити свою помилку і Вам пропонували в короткі терміни обміняти іграшку з витратами по доставці за наш рахунок. Ви відмовились.

• Коментар продавця09.12.2023

  Доброго дня. Щиро дякуємо Вам за позитивний відгук, це дуже важливо для роботи нашого магазину! Будемо раді бачити Вас нашим постійним клієнтом! Бажаємо щоб всі Ваші покупки приносили Вам тільки радість. З повагою команда магазину, DifamilY!

• Коментар продавця07.12.2023

  Доброго дня. Щиро дякуємо Вам за позитивний відгук, це дуже важливо для роботи нашого магазину! Будемо раді бачити Вас нашим постійним клієнтом! Бажаємо щоб всі Ваші покупки приносили Вам тільки радість. З повагою команда магазину, DifamilY!

Продавець спрацював на відмінну. Стосовно товару. Іграшка сподобалась. Єдиний мінус - киця чомусь гавкає)))

• Коментар продавця07.12.2023

  Доброго дня Мирослав. Щиро дякуємо Вам за позитивний відгук, це дуже важливо для роботи нашого магазину! Будемо раді бачити Вас нашим постійним клієнтом! Бажаємо щоб всі Ваші покупки приносили Вам тільки радість. З повагою команда магазину, DifamilY!

• Коментар продавця07.12.2023

  Доброго дня Наталя. Щиро дякуємо Вам за позитивний відгук, це дуже важливо для роботи нашого магазину! Будемо раді бачити Вас нашим постійним клієнтом! Бажаємо щоб всі Ваші покупки приносили Вам тільки радість. З повагою команда магазину, DifamilY!

• Коментар продавця05.12.2023

  Доброго дня Ірина. Щиро дякуємо Вам за позитивний відгук, це дуже важливо для роботи нашого магазину! Будемо раді бачити Вас нашим постійним клієнтом! Бажаємо щоб всі Ваші покупки приносили Вам тільки радість. З повагою команда магазину, DifamilY!

• Коментар продавця05.12.2023

  Доброго дня Тарас. Щиро дякуємо Вам за позитивний відгук, це дуже важливо для роботи нашого магазину! Будемо раді бачити Вас нашим постійним клієнтом! Бажаємо щоб всі Ваші покупки приносили Вам тільки радість. З повагою команда магазину, DifamilY!

• Коментар продавця05.12.2023

  Доброго дня Олександр. Щиро дякуємо Вам за позитивний відгук, це дуже важливо для роботи нашого магазину! Будемо раді бачити Вас нашим постійним клієнтом! Бажаємо щоб всі Ваші покупки приносили Вам тільки радість. З повагою команда магазину, DifamilY!