Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится нами перед отправкой, а Вами в момент получения товара. При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии сотрудника "Новой Почты" или курьера при адресной доставке. Если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, Вы можете вернуть товар, и мы обязательно его заменим. Претензии по внешнему виду, комплектации и работоспособности принимаются только в момент получения товара. Возврат и обмен возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем при следующих условиях: товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем (царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.); товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; сохранены все ярлыки и заводская маркировка; товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.